Over onze doelgroep:
waarom
Akwaaba Zorg is in het bijzonder gespecialiseerd in het begeleiden van hulpbehoevenden met een Afrikaanse achtergrond (Sub-Sahara Afrika). Door een combinatie van obstakels (o.a. taal- en cultuurbarrière, kennis en/of fysieke en geestelijke beperkingen) valt onze doelgroep regelmatig tussen wal en schip.
Dit wil zeggen: ondersteuning van mensen van een West, Centraal, Oost en/of Zuid-Afrikaanse komaf, waarbij specifiek oog is voor de multiproblematiek (taal- en cultuurbarrière in combinatie met fysieke en/ cognitieve beperking).
Akwaaba Zorg is gespecialiseerd in hulpverlening op maat. Door affiniteit van de medewerkers op taal en/ cultureel vlak, voelt de doelgroep zich begrepen. Onze professionals hebben geen 9 tot 5 mentaliteit. De missie & visie, ‘zorg met een warm hart’, zijn onderdeel van het DNA van onze professionals. Dit werkt drempelverlagend in de relatie tussen professional en cliënt, en leidt bovendien tot een efficiënte samenwerking.
hoe
Het werken met de Afrikaanse doelgroep vergt sensitiviteit, geloof en volharding. Wij blijven dichtbij de normen en waarden van de cliënt, maar reiken – met het oog op zelfredzaamheid en verantwoorde zelfzorg – ook tools aan zodat men zich in de Nederlandse samenleving op verantwoorde wijze staande weet te houden. Akwaaba Zorg heeft als doel hulpbehoevenden in hun kracht te zetten. In dit proces speelt de empathie van de professional voor de omstandigheden en ervaringen van de cliënt een hoofdrol.
De doelgroep loopt in de praktijk regelmatig tegen (een combinatie) van onderstaande obstakels aan:
Taalbarrière, educatie, contrast in religieuze beleving (spiritualiteit), leeftijd, analfabetisme, digibetisme, uitdagingen migratieproces, cultuurbarrière, hiërarchie, genderrollen, schaamtecultuur, wantrouwen, segregatie, matrifocaliteit, parentifcatie, gezondheid normen, voedingsnormen, impact klimaat, contrast in opvoedstijl etc. Het is als hulpverlener van cruciaal belang hier continue bewust van te zijn, zonder de persoon te diskwalificeren.
wie
Akwaaba Zorg richt zich op de volgende doelgroepen binnen de Afrikaanse gemeenschap:
Mensen die de Nederlandse taal (vrijwel) niet beheersen;
Mensen met een verstandelijke, lichamelijke en/of psychische beperking die ondersteuning nodig hebben bij het stabiliseren van hun dagelijks leven;
Mensen die (vrijwel) niet deelnemen aan de Nederlandse samenleving, dan wel beperkte kennis hebben over hoe de Nederlands samenleving in elkaar steekt (voorzieningen en wet -en regelgeving);
Mensen die een ziekte op alternatieve wijze behandelen of beleven, hetgeen leidt tot uiteenlopende manieren waarop met medische hulp wordt omgegaan. Bijvoorbeeld: ziekten of beperkingen die worden beleefd als een “vloek”, waardoor het hulpverleningsproces wordt bemoeilijkt en er sprake is van o.a. therapie- en behandelingsontrouw;
Een doelgroep die door haar beperkingen geen of beperkte kennis heeft over de voorzieningen in Nederland, en als gevolg daarvan tekort komt op het vlak van primaire en secundaire levensbehoeften;
Mensen met een beperkt of zonder netwerk in Nederland om op terug te vallen in geval de persoon (noodzakelijk) zorg- en/of hulpverlening nodig heeft.
Akwaaba Zorg blijft zich sterk maken om het inzicht van de doelgroep omtrent zorg te vergroten, zodat onze doelgroep de beschikbare mogelijkheden kan gebruiken voor bevordering in kwaliteit van leven visie op zorg waarbij zelfredzaamheid en saamhorigheid de kern vormen - ongeacht sociaaleconomische positie, culturele achtergrond, opleidingsniveau en/of leefstijlen.